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5 incontournables pour optimiser ses Google Ads et générer des leads B2B
Malgré un accès plus probant que jamais à l’information, l’univers du référencement payant régi par Google Ads reste complexe. Mais une chose est sûre; les retombées qu’il promet demeurent accessibles à tous. Alors, une question demeure: quelles sont les règles de base pour optimiser ses campagnes payantes sur le web? Voici 5 astuces qui sauront répondre à cette interrogation pour enfin maximiser votre investissement.
1.Saisir son persona
Êtes-vous certain de bien connaître les personnes visées par votre prochaine campagne publicitaire payante? En B2B, créer un persona à l’image de votre client constitue l’étape initiale nécessaire à chaque bon coup. La raison est simple: les cibles de Google Ads en B2B sont bombardées de pub quotidiennement. Pour sortir du lot, il est essentiel de leur offrir du contenu auquel elles sauront s’identifier aussi efficacement que rapidement.
2.Utiliser les bons mots-clés
Les mots-clés sont un des facteurs déterminants des résultats de toute campagne en cours sur le réseau de recherche Google Ads. Et quoique les bonnes pratiques pour optimiser ses campagnes payantes soient en constante évolution, celle-ci est là pour rester. Il importe donc de sélectionner votre mot-clé principal et les mots-clés pertinents avec soin.
Votre mot-clé principal est généralement facile à trouver. C’est celui sur lequel vous misez probablement déjà à l’aide de votre contenu marketing. Prenons l’exemple suivant: vous êtes un coach en croissance d’entreprise. Présumons que votre mot-clé principal est «coach croissance entreprise».
Toutefois, votre prochaine campagne Google Ads met de l’avant un service plus précis. Vous voulez mettre en lumière votre approche unique en cas de «défis de croissance». Il vous faut donc vous demander ce que vos clients potentiels sont susceptibles de rechercher sur Google pour trouver des solutions face à ces défis. On pourrait ici penser à des mots-clés comme: «gestion de croissance», «conseils croissance entreprise», «services défis de croissance», etc. Utilisez vos outils de prédilection pour rechercher et trouver les mots-clés les plus payants. Et si vous êtes à vous demander «qu’est-ce qu’un bon mot-clé?», ces conseils sauront vous guider.
À lire aussi: Google Ads 101: notre guide pour créer votre campagne publicitaire
3.Miser suffisamment en enchères
Un des freins les plus fréquents quant à l’efficacité d’une campagne Google Ads en B2B est le budget d’enchères insuffisant. Ici, on doit se souvenir que Google recommande un montant, selon les données récoltées en temps réel avec la publicité payante de type Pay Per Click (PPC). Pour mettre toutes les chances de votre côté, il suffit de monter vos enchères jusqu’au montant recommandé par Google. Après quoi, si vous ne constatez aucun retour substantiel, vous gagnez à réévaluer votre publicité dans son ensemble (contenu, ciblage, mots-clés, etc.).
Générer des leads de qualité est une phase décisive pour toute entreprise qui souhaite développer ses ventes. Encore faut-il savoir comment s’y prendre!
4.Peaufiner votre contenu
C’est bien connu que la qualité du contenu — tant textuel que visuel — y est pour beaucoup dans le cadre de la publicité payante. Voici quelques questions à vous poser pour vous assurer d’un contenu optimal:
- Mes phrases sont-elles courtes et précises?
- Mon offre répond-elle à un besoin réel du marché?
- Valeur ajoutée: lit-on la promesse de résoudre un problème ou d’amener une solution à ce dernier?
Dans le cas de publicité sous forme de bannière, le visuel mis de l’avant doit attirer le regard, sans agresser. Mettez de côté les couleurs ou les contrastes trop vifs, les longs titres tout en majuscules, etc.
5.Offrir un formulaire court
En B2B, il faut être concis. Pour la même raison, un formulaire qui s’en tient aux éléments essentiels est un atout pour vos Google Ads. Alors, limitez-vous aux champs suivants, si possible:
- Nom complet
- Courriel
- Entreprise (ou industrie)
- Principaux défis (optionnel)
À l’heure actuelle, le web fourmille de campagnes publicitaires propulsées par des objectifs de vente B2B. Il est normal de se poser des questions, à savoir si la nôtre serait, ou non, un bon coup (surtout lorsqu’un investissement significatif est requis). Quels que soient vos services ou vos produits, vous pouvez, vous aussi, tirer votre épingle du jeu. Rappelez-vous que, parfois, bien s’entourer est l’option la plus salutaire.
5 astuces pour créer la FAQ idéale sur votre site web!
Lorsqu’un client potentiel s’aventure sur une page ou une section FAQ, on peut dire qu’il est déjà à moitié conquis. Ce qu’il veut, c’est apprendre à mieux saisir votre offre ou vos produits et trouver des réponses à ses questions avant de vous faire confiance.
De votre côté, vous souhaitez lui offrir toute l’information nécessaire pour le satisfaire et le rassurer. Une bonne foire aux questions démontre à vos cibles que vous pouvez répondre clairement et rapidement à leurs besoins. Mais comment s’y prendre pour créer une expérience efficace, agréable et concluante? On vous dévoile tout dans cet article.
Pourquoi créer votre FAQ?
Une foire aux questions témoigne de votre transparence vis-à-vis des visiteurs web puisque vous répondez à la multitude de questions qu’ils peuvent se poser. Une bonne FAQ, en plus d’améliorer naturellement votre SEO et l’expérience utilisateur, peut vous positionner comme expert dans votre domaine.
Comment développer une FAQ pertinente?
Voici quelques conseils pour vous accompagner dans la création de votre foire aux questions.
1.Répondez aux besoins réels de vos clients
Avant de débuter la rédaction, rencontrez vos représentants ou votre équipe de service à la clientèle. Quels sont les questions ou les commentaires qu’ils reçoivent le plus souvent? Les problématiques de vos cibles sont aussi à prendre en compte, d’où l’importance d’une proposition de valeur tangible et crédible.
Réfléchissez aux freins habituels de vos clients pour formuler votre FAQ. Ces réponses sont des trésors d’informations pour vous guider.
2.Songez à une structure logique
Pensez à rédiger vos réponses par catégorie et à dédier un espace de recherche pour le visiteur. Il peut être pertinent pour améliorer l’expérience client et optimiser votre positionnement sur Google d’offrir une zone FAQ sur chacune de vos pages de service ou de produit.
3.Offrez des réponses simples et efficaces
En rédigeant vos réponses, privilégiez les explications courtes, claires et précises. Ce n’est pas l’endroit pour employer les termes techniques liés à votre domaine d’expertise. Misez sur la simplicité. Utiliser des visuels peut contribuer à l’efficacité, mais gardez en tête qu’ils doivent faciliter vos réponses, non les complexifier.
4.Pensez un clic d’avance
Réfléchissez aux pages de votre site web comme à une équipe qui travaille ensemble pour une même mission. Alors, pensez aux liens d’ancrage qui peuvent être pertinents et provoquer une action chez un client potentiel après la lecture d’une question. N’hésitez pas à utiliser des pages piliers pour rassembler toutes vos informations.
À lire aussi: Conception de site web : prendre le bon chemin
5.Restez proactif et analysez le comportement de votre clientèle
Soyez conscient qu’une FAQ doit être constamment optimisée et analysée. Pour ce faire, assurez-vous de savoir quelles sont les pages ou les questions les plus consultées sur votre site. Ces éléments démontrent précisément ce que vos clients recherchent et vous donnent des pistes pour améliorer votre foire aux questions.
Vous pouvez aussi créer des URL permanentes pour chaque question de votre section FAQ pour mieux suivre les comportements de vos utilisateurs web. Les recherches effectuées dans votre moteur de recherche interne sont aussi des indices sur les éléments à optimiser.
Vous voilà prêts à mettre en ligne la plus efficace des FAQ. Vous souhaitez de l’aide pour peaufiner votre réflexion ou pour améliorer votre positionnement web, notre équipe est là pour vous!
6 éléments essentiels pour déployer le plein potentiel de votre page carrière
Vitrine privilégiée pour les postes à combler dans votre entreprise, la page carrière de votre site web joue un rôle clé dans l’itinéraire de vos prospects. En fonction de votre stratégie, ceux-ci peuvent notamment y atterrir après avoir cliqué sur une publicité affichée sur LinkedIn ou après avoir lu votre offre d’emploi sur un site spécialisé (comme Indeed).
Alors, par où commencer pour capter leur intérêt et vous démarquer de la concurrence?
Comment créer une page carrière captivante?
En appliquant à votre recrutement la même logique que vos tactiques marketing: il faut «vendre» l’idée de travailler avec vous! Comme vous le faites pour vos clients potentiels, vous devez prendre en compte les besoins de vos candidats idéaux tout en leur proposant des avantages imbattables.
Sur votre page carrière, un prospect devrait rapidement trouver les réponses à ces questions:
- Quel type d’organisation êtes-vous: votre histoire, votre mission, vos valeurs…?
- Quels sont les avantages offerts – autrement dit, quelle proposition de valeur pourrait le convaincre de vous choisir comme employeur?
- Quelles sont vos offres d’emploi?
- Comment poser sa candidature?
Parcourant plusieurs pages carrière et offres d’emploi à la fois, un candidat devrait trouver ces réponses de façon simple et accrocheuse!
Truc de pro: pour que votre page carrière vise dans le mille, elle devrait être conçue en fonction de vos personas candidats. Question de savoir à qui vous vous adressez, comment leur parler et quoi leur dire!
Est-ce préférable d’avoir un microsite carrière?
Page ou microsite carrière? Si votre campagne de recrutement cible un profil particulier, une page spécifique dans un microsite permet de mettre plus facilement de l’avant un discours abordant ses intérêts et ses objectifs professionnels. Votre approche et votre ton pourraient par exemple varier si vous ciblez des prospects avec une dizaine d’années d’expérience plutôt qu’en début de carrière.
Si votre organisation compte plusieurs équipes, un microsite peut présenter plus en détail vos différents champs d’activités, en dédiant par exemple une page à chaque profession. C’est aussi l’occasion de laisser rayonner votre marque employeur, un atout pour interpeller et charmer les candidats.
En optant pour un microsite, pensez à le relier à votre site web, qui demeure une des principales portes d’accès à votre entreprise!
6 incontournables pour une page carrière performante ?
- Un design (web et graphique) attirant. C’est l’équivalent de la première poignée de main entre votre entreprise et votre candidat potentiel! Optez pour un visuel accrocheur et une structure de page conviviale et simplifiée – la base d’une bonne expérience utilisateur.
Une apparence et une navigation agréables aident à capter et à maintenir l’attention de vos prospects. N’oubliez pas d’adapter votre site au format mobile, autant pour plaire à Google qu’à vos prospects!
- Des offres d’emploi à votre image. Elles représentent le cœur de votre page carrière. Si vous avez plusieurs secteurs d’activités, pensez à les classer par département ou équipe un peu comme une fiche métier – prenant une forme écrite ou illustrée grâce à une infographie.
- Du contenu dynamique. C’est la clé pour retenir l’attention de vos prospects. Par exemple: modernisez votre page carrière tout en offrant un aperçu de votre culture d’entreprise grâce à des animations ou à une vidéo présentant votre organisation. Vous offrirez un coup d’œil immersif à vos prospects: ils se projetteront plus facilement dans vos rangs, ce qui peut les inciter à postuler.
- Un processus de candidature simple. Que ce soit au moyen d’un court formulaire à remplir (où joindre CV et lettre de présentation), un bouton permettant de postuler via une plateforme d’emploi – ou toutes ces réponses! Vaut mieux faciliter la vie à vos prospects: avec le moins de bâtons dans les roues possible, il y a moins de risque qu’ils s’impatientent et quittent votre page carrière.
- Le témoignage d’employés. Mettez de l’avant leurs points de vue pour donner plus de poids à vos propositions – c’est là toute la magie de la preuve sociale! Vous pourriez notamment y mettre votre note sur Glassdoor: même si elle n’est pas parfaite, elle montre que vous avez à cœur la rétroaction des employés. Une preuve d’écoute importante.
- Des liens vers vos médias sociaux. C’est bien connu: de nos jours, les chercheurs d’emploi se renseignent sur une entreprise avant de postuler, autant via son site web que ses profils sociaux.
Ces plateformes montrent votre organisation sous un jour différent, d’où l’intérêt pour vos prospects. Ils pourraient y voir des photos de la plus récente séance de formation gratuite ou de vos activités de consolidation d’équipe. Tous de bons exemples de votre culture d’entreprise! Et même s’ils ne postulent pas sur le coup, c’est l’occasion de devenir membre de votre réseau professionnel.
Il existe plusieurs façons d’attirer les talents et les convaincre de se joindre à vous, en fonction de votre industrie, de votre organisation et de vos ressources. Faites-nous signe pour polir votre marque employeur ou pour mettre sur pied une page carrière du tonnerre.
